Companhia Aérea

Case de sucesso com companhia aérea, que é nossa cliente desde 2013 e mantém um contrato recorrente conosco desde então.

Desafios enfrentados

A Voke possui um case de sucesso com uma companhia aérea, que é nossa cliente desde 2013 e mantém um contrato recorrente conosco desde então. Nosso cliente enfrentava o desafio de possuir muitos equipamentos obsoletos sendo acumulados há mais de 10 anos, gerando problemas de inventário e dificuldades em gerenciar seus ativos.

Para resolver essa situação, a Voke se apresentou como parceiro ideal para ajudar na coleta, triagem e inventário desses equipamentos. Foram mais de 20 mil equipamentos comprados, entre desktops, monitores e notebooks.

Um dos desafios enfrentados na implementação da solução da Voke foi a logística para recolher todos esses equipamentos de unidades que foram desativadas em diferentes localidades do país. Além disso, também foi preciso dar destinação correta de descarte para todos os equipamentos, incluindo aqueles que não fazem parte do escopo da Voke, como o totem para check-in.  

Soluções personalizadas oferecidas

Para superar esses desafios, acionamos empresas parceiras, que trabalharam em conjunto para garantir uma coleta eficiente e um descarte responsável.
Além disso, a Voke propôs trocar os equipamentos fornecidos pela empresa por crédito que poderia ser utilizado em serviços de TI, como manutenção, ou em peças mais novas para substituir peças obsoletas em equipamentos que ainda estavam sendo utilizados.

Esse modelo de negócio foi ideal para a companhia aérea, que precisava de um parceiro que oferecesse uma solução que pudesse ser paga em serviços e peças, e não em dinheiro.

Diferenciais da Voke

Alguns dos diferenciais que a Voke ofereceu para a companhia aérea foram:

• - A facilidade na compra de novas máquinas utilizando o crédito das máquinas vendidas através do "Trade-in";
• - Solução completa em um único lugar, o "One Stop Shop", que possibilitou a compra de diversos equipamentos em um único lugar;
• - Solução para questões de LGPD, garantindo que a companhia aérea estivesse em conformidade com as leis de proteção de dados.

A Voke se mostrou um parceiro confiável e eficiente, oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades específicas da empresa. Continuamos trabalhando em parceria com a companhia aérea, oferecendo serviços de TI de qualidade e suporte constante para ajudar a empresa a crescer e se desenvolver.